去商场的人尤其是女士，即使不买东西，也要走过去走回来逛上一逛，形形色色的人来来往往，就不免会使地板弄脏，所以保洁人员很少停歇。商场想要树立良好形象，让环境保持整洁，就要与成都保洁公司共同协商（有的商场要求保洁人员素质较高，就会从保洁公司聘请），制定洁的程序和标准，商场保洁程序由内往外，由上往下、由难到易。
商场保洁除了要保证地面干净和整洁之外，还要对地面进行彻底清扫和抛光，并定期打蜡。在操作时，提醒客人注意，以防止滑倒。上蜡时，方法是注意划区进行，做好商场保洁工作对大厅门口及台阶进行清刷冲洗，做好“三包”工作。定期对门外的圆柱钢架擦拭，上光亮剂，及圆柱彻底清刷。

?除此之外，成都保洁公司为商场推荐的保洁人员，对电梯也要进行清洁和保养，擦电梯门，擦亮梯内镜面。对电梯内进行吸尘，保证无杂物，定期对电梯门、四壁进行上光打蜡。还要对玻璃进行清洁。定期对公共区域的所有玻璃进行清擦，保证明亮无尘。专业保洁人员是有对玻璃专用的清洁剂和小工具，可以起到事半功倍的效果。对大厅内所有的茶几、沙发、桌子等家具及灯具、标牌、烟筒、烟缸、台灯进行清洁打扫，使之干净明亮，光洁无尘。定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗，如发现墙纸有破损需马上更换，保证无灰尘如新。