每日/每周/每月例行工作（公共区域清洁）
（一）服务项目及范围
1、日常保洁服务范围：办公区域内的地面（楼梯、过道）、桌椅、各种设施、设备的表面、玻璃门窗； 接待室内设施、设备。会议室内的地面、桌椅全面清洁；活动区草坪、玩具等。办公室内的全面卫生；卫生间的全面清洁；户外过道保持干净，清理绿化带落叶、白色垃圾。
2、计划卫生：招牌每年清洗一次，玻璃门窗每月清洗一次，阳光棚每月清洗一次，草坪每月清洗一次。
（二）服务内容及规程
1、保洁服务
保洁服务是物业管理运行过程最基本的部门，该部门负责为客户单位做好各方面的保洁工作，以下是保洁服务范围、操作规程、服务标准及注意事项。
A：大厅清洁规程
（1）、具体操作规程
1）除每日两次重点清理楼梯、走廊，平时随时走动保洁，时刻保持整洁，重点清理地面垃圾杂物。
2）清扫大厅、走廊地面垃圾。
3）清倒垃圾筒，洗净后放回原处。
4）拖掉大厅、走廊地面尘土和污迹。
5）用干毛巾和不锈钢光亮剂轻抹大厅内各种不锈钢制品，包括门柱、门框、宣传栏。
6）用毛巾擦拭大厅、走廊的门窗框，消防栓，指示牌，信报箱。
7）先用湿拖把拖两遍台阶，再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍。
8）玻璃门每天用干净毛巾擦拭，并每月清洗一次。
9）出入的台阶要随时清洁。
10）对大厅地面定期清洗。
（2）服务标准
1）地面光亮洁净，无烟头、纸屑、果皮等杂物
2）大理石地面、墙身清洁，大堂内宣传牌、信报箱、指示牌用纸巾擦拭无明显灰尘。
3）门窗玻璃无水迹、污迹、手印。
4）通风口、电器开关目视无污迹、灰尘。

学校保洁
（3）注意事项
1）擦拭电器开关、灯具要用干毛巾以防触电。
2）拖地时要提示客户“注意地滑”。
B：卫生间清扫规程
（1）具体操作规程
1）打开门窗通风，用水冲洗大小便器，用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。
2）清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，更换新垃圾袋后放回原处。
3）用厕所刷沾洁厕液刷洗大、小便器，然后用清水冲净。
4）用湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃，然后用干毛巾擦净。
5）用湿毛巾的洗洁剂擦洗面盆，大理石台面，墙面，隔板及门窗标牌。
6）在卫生间内放置除臭剂，小便斗内放入滤洁。
7）随时保洁，清理地面垃圾、积水等。
1）墙角目视无灰尘。
2）目视墙壁干净、大、小便器洁净无黄渍。
3）室内无异味、臭味。
4）地面无烟头、纸屑污渍。
C：玻璃门、窗的清洁
1）先用刀片刮掉玻璃上的污迹。
2）按玻璃清洁剂与清水1：5的比例兑好玻璃清洁溶液。
3）把浸有玻璃清洁溶液的毛头涂抹玻璃，然后用适当的力量将玻璃从顶向下垂直洗抹。
4）污迹较重的地方重点抹。
5）用玻璃刮刮去玻璃表面上的水分。
6）再用无绒毛巾轻抹一遍玻璃及玻璃框上的水珠。
7）最后用地拖拖抹地面上污水。
8）清洁高处玻璃时，可把玻璃刮套在伸缩杆上。
玻璃面上无污迹、水迹；清洁后用纸巾擦试50CM无灰尘。
1）清洗高处玻璃，应两人同时作业。
2）作业时，注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。